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Questions / réponses
Toutes les réponses à vos questions sur la création ou l’amélioration de votre PC sur-mesure.
Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, contactez-nous directement par mail ou via nos réseaux sociaux.
FonctionnementServicesComposantsOptimisations et testsPrix et modalités de paiementLivraison et délaisGaranties & SAV
Comment fonctionne Atelier Hardware® ?
Vous remplissez un formulaire pour décrire vos besoins, votre budget et vos préférences esthétiques. Nous vous proposons ensuite une liste personnalisée de composants optimisés, que vous pouvez acheter vous-même ou nous laisser acheter pour vous.
Selon votre choix, nous réalisons soit la création complète d’un PC sur-mesure, soit l’amélioration d’un PC existant. Une fois tous les composants livrés à notre atelier, nous effectuons le montage, les tests et l’optimisation, avant livraison ou retrait.
Que se passe-t-il si je ne m’y connais pas du tout en PC ?
Pas de problème ! Nous vous guidons à chaque étape : choix des composants, vérification de compatibilité, montage, installation et optimisation. Vous n’avez rien à craindre, tout est expliqué clairement et nous restons disponibles pour toutes vos questions.
Comment se passe l’échange de conception / devis ?
Après réception de votre formulaire, nous organisons un échange par téléphone ou Discord pour présenter la configuration proposée et le devis associé. C’est l’occasion de valider les choix, d’ajuster certains composants et de répondre à toutes vos questions.
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